Intézkedések a koronavírus járvány kapcsán

TÁJÉKOZTATÁS

 

A Kormány és az Operatív Törzs rendeletei és iránymutatása alapján a PANNON-VÍZ Zrt.

minden szükséges intézkedést megtesz munkatársai egészségének védelme,

s ezzel együtt a szolgáltatás szükséges fenntartása érdekében.

 

Március 17-től visszavonásig az alábbi intézkedések lépnek életbe:

Ügyfélszolgálati irodáinkat bezárjuk.**

Az üzemmérnökségeken a személyes közműegyeztetés szünetel.

Vízmérőcseréket*, plombálásokat szüneteltetjük.

A díjtartozások miatti kizárásokat szüneteltetjük.

 

* FRISSÍTÉS: júniustól a vízmérőcseréket és karbantartási munkáinkat
szigorú biztonsági előírások betartása mellet újraindítjuk. 

 

** FRISSÍTÉS. Június 23-tól Győrben a Bartók Béla úti ügyfélszolgálatunk csökkentett üzemidővel ismét nyitva lesz. 

 

Személyes ügyintézés helyett kérjük részesítsék előnyben telefonos ügyfélszolgálatunkat: (06 96 522-630),
valamint az on-line ügyintézést a www.pannon-viz.hu oldalon.

A vízmérőállások a fenti honlapon, az on-line mérőállás bejelentő használatával, esetleg telefonon jelenthetők be.

 

Amennyiben iratok beküldésére is szükség van (pl. változás bejelentő, formanyomtatványok, stb.),

a kitöltött nyomtatványokat e-mail-ben (iktato@pannon-viz.hu), vagy postai úton (9002 Győr 2, Pf.: 217) küldjék be.

  

Köszönjük megértésüket és együttműködésüket!

Pannon-Víz Zrt.