Ingatlanon belüli vízhálózat átalakítás

Egy ingatlanon belül a vízhálózat átalakítása/szerelése esetén, amennyiben a társaságunk tulajdonában lévő bekötési vízmérőóra leszerelése szükséges, a mindenkor érvényben lévő díjjegyzékben szereplő vízszolgáltatás szüneteltetésére vonatkozó díjat kell megfizetni a felhasználónak.

Ha az átalakítás célja az ingatlanon belső hálózatának egyszerűsítése, azaz több mellékvízmérő egyetlen mellékvízmérőre cserélése, úgy az átalakítás megkezdése előtt a felhasználónak az ügyfélszolgálati irodánkban meg kell rendelni a leszerelni kívánt mellékvízmérő/k plombájának levételét. A megrendelés az érvényben lévő díj befizetésével történik, mivel a fogyasztásmérő leszerelését megakadályozó zár (plomba) levételét kizárólag Társaságunk, és szerződött partnerünk, a Lápoldal Kft. végezheti el.

Az átalakítás befejeztével szakembereinknek minden esetben ellenőrizni kell, hogy az átalakított rendszer a mellékvízmérők műszaki irányelvei, követelményei szerint került-e kialakításra, illetve ellenőrizni kell a le nem szerelt fogyasztásmérőn lévő plomba sértetlenségét. Az ellenőrzés elvégzésének díját a felhasználónak ügyfélszolgálati irodánkban a kiszállási díjjal együtt rendezni kell. Amennyiben a helyszíni ellenőrzés során kiderül, hogy a plomba a felhasználónak felróható okok miatt sérült vagy hiányzik, társaságunk üzletszabályzata alapján ez szerződésszegésnek minősül, és az ügyfélnek meg kell fizetnie az erre vonatkozó kötbért, és az újraplombálás díját.

A fenti díjakat az Ügyfélszolgálaton (9027 Győr, Nagysándor J. u. 31. - ETO Park, 1.em.) kell befizetni.

38/1995. (IV.5.) Korm. rendelet 17.§ (2) bekezdés értelmében:

„A vízdíjelszámolás alapjául szolgáló vízmérők és a leszerelésüket megakadályozó zárak sértetlen megőrzéséért és védelméért a felhasználó a felelős, és a neki felróható okból megrongálódott vagy elveszett vízmérő javításának, pótlásának, szerelésének, továbbá hitelesítésének költségeit köteles a szolgáltatónak megtéríteni.”

Ha az ügyfél megsérti a plombát és leszereli a vízmérőt, úgy a mérőeszköz adatai a számlázás alapjául nem szolgálhatnak. Ebben az esetben, amennyiben a vízmérőn leolvasható mennyiség kisebb, mint az előző időszak fogyasztásának figyelembevételével megállapított arányosított átalány mennyiség, társaságunk dönthet úgy, hogy a számlázás alapjául az ivóvíz és szennyvíz mennyiségét az utolsó elszámolási időszak egy napra számított átlagfogyasztása és az eltelt napok számának szorzataként állapítja meg.