Ügyfélszolgálataink teljes nyitva tartással működnek

Tisztelt Felhasználóink!

 

Az egészségügyi veszélyhelyzetre vonatkozó szabályok betartásával, korlátozott nyitvatartással ismét van lehetőség személyes ügyintézésre a Pannon-Víz Zrt. Győr, Bartók Béla utcai ügyfélszolgálati irodájában.

 

Győr, Bartók Béla úti irodánk nyitvatartása június 30-ig:

Hétfőtől-csütörtökig: 7.30-15.30,  péntek: 7.30-13.30

 

Csornai, Kapuvári és Nyúli ügyfélszolgálataink június 29 hétfőtől látogathatók, a megszokott nyitvattartás szerint. 

 

Győrben, a Jókai utcai Parkolóházban lévő irodánkat a megváltozott fogyasztói igényeknek megfelelően bezártuk.

 

 

 Társaságunk működésében továbbra is első a biztonság, ezért az alábbi szabályok betartását kérjük Felhasználóinktól:

  • Szájmaszk használata az ügyfélváróban és ügyintézés során mindenki számára kötelező.
  • A sorszám húzása előtt a kihelyezett kézfertőtlenítő használata kötelező.
  • Kérjük, hogy az ügyfélváróban legalább a 1,5 méteres távolságot tartsák meg egymás között. A biztonságos távolságtartás érdekében az ügyfélváróban egy időben csak korlátozott számban tartózkodhat ügyfél, ennek betartását kollégáink ellenőrzik és – szükség szerint - kérhetik, hogy várakozzanak az épület előtt.
  • Kérjük, az ügyintézéshez szükséges nyomtatványokat előre kitölteni szíveskedjenek, ezzel is csökkentve a várakozási és ügyintézési időt. Nyomtatványaink megtalálhatók honlapunkon: www.pannon-viz.hu

Ügyfeleink és munkatársaink egészségének megőrzése érdekében kérjük, hogy a személyes ügyintézés helyett továbbra is részesítsék előnyben a telefonos (96/522-630), online felületen történő (www.pannon-viz.hu), valamint az email-es (iktato@pannon-viz.hu) ügyintézést.

 

Köszönjük megértésüket és együttműködésüket!