Örömmel értesítjük Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy Mórichida, Árpás, Rábaszentmiklós, Gyarmat településeken a vízszolgáltatást- és a szennyvíz-elvezetést 2014. január 1-jétől a Pannon-Víz Zrt. látja el. 130 éves múlttal és tapasztalattal rendelkező víziközmű-szolgáltató társaságunk a Kisalföld és a Bakonyalja közel 300 ezer lakójához juttatja el minden nap a friss és egészséges ivóvizet.
Ügyfélszolgálatunk elérhetősége
Ügyfélszolgálataink ünnepi nyitva tartása >>
Ügyfélszolgálataink hétköznapi nyitva tartása:
Központi Ügyfélszolgálati Iroda
9024 Győr, Bartók Béla u. 10/C.
Nyitvatartási idő: hétfő – csütörtök: 8.00 – 15.30
péntek: 7.00 – 12.00
Önkormányzati Közös Ügyfélszolgálati Iroda
9021 Győr, Jókai út 7.-9.
Nyitvatartási idő: hétfő, kedd, szerda: 8.00 – 16.00
csütörtök 7.00 – 19.00
péntek 8.00 – 14.00
Csornai Üzemmérnökség ( Mórichida, Árpás, Rábaszentmiklós )
9300 Csorna, Soproni u.59.
Nyitvatartási idő: hétfő: 8:00 -12:00
szerda: 8:00- 16:00
péntek: 8:00 -12:00
Telefon: 96/262-588, 96/592 170,
FAX: 96/593 211
Nyúli Üzemmérnökség ( Gyarmat )
9082 Nyúl, Kossuth L. u. 183.
Nyitvatartási idő: hétfő: 8.00 - 13.00
szerda: 8.00 - 13.00
csütörtök: 8.00 - 13.00
péntek: 8.00 – 13.00
Telefon: 96/364 071
FAX: 96/540 001
Központi telefonos ügyfélszolgálat
Hívásfogadási idő: hétfő – csütörtök: 7.30 – 15.30
péntek: 7.30 – 13.30
Telefon: 96/522 630
Hibabejelentés telefonon:
Központi diszpécserszolgálat, 0-24 órás szolgálat, teljes működési területre
Tel: 96/311 753 es 96/522 601
FAX: 96/522 653
Közterületi hibabejelentés a 06-80-20-40-86 ingyenesen hívható zöld számon.
Új szolgáltatási szerződés
A szolgáltató-váltás miatt hamarosan új szolgáltatási szerződést küld társaságunk. Az első számla kiküldésével egyidejűleg egy tájékoztató levelet is eljuttatunk ügyfeleink részére, amelyben a leolvasás és számlázás rendjét, a díjfizetés módját és az ügyfélszolgálatok elérhetőségét is ismertetjük.
Nem változnak a díjak
A szolgáltató-váltás az egységárakat nem érinti, társaságunk továbbiakban is az előző szolgáltató által alkalmazott – lakossági ügyfelek esetében rezsicsökkentéssel módosult – csatornadíjat alkalmazza.
Társaságunk mindent megtesz annak érdekében, hogy a szolgáltató-váltás zökkenőmentes, ügyfeleink ellátása zavartalan legyen.
Köszönjük együttműködésüket!
Pannon-Víz Zrt.