Ügyfélszolgálati irodák

Győri Központi Ügyfélszolgálat | Győri Üzemmérnökség - közműegyeztetés |
Csornai Ügyfélszolgálati Fiókiroda | Kapuvári Ügyfélszolgálati Fiókiroda | Nyúli Ügyfélszolgálati Fiókiroda

Tisztelt Fogyasztónk!

Új Központi Ügyfélszolgálati irodánk (9027 Győr, Nagysándor J. u. 31. - ETO Park, 1.em.) 2022. fenruár 14. hétfőtől fogadja ügyfeleinket.
A Csornai és Kapuvári üzemmérnökségi fiókirodáinkban 2021.07.12-től rövidített nyitvatartással ismét fogadjuk ügyfeleinket.
A Nyúli üzemmérnökségi fiókirodánkban az ügyféltér elkülönítése zajlik, így a személyes ügyfélfogadás továbbra is szünetel.
A gyorsabb ügyintézés, a várakozás és a személyes ügyfélszolgálati iroda túlterheltségének elkerülése érdekében kérjük, továbbra is az online ügyintézést szíveskedjenek igénybe venni.

Kérjük, vegyék igénybe az On-line ügyfélszolgálati bejelentőt,
mérőállás bejelentéshez az On-line mérőállás bejelentőt
vagy válasszák a telefonos ügyintézést!

Teljeskörű ügyintézéshez szükség van a 9-jegyű felhasználó azonosítóra, amelyet a számláján megtalál.
Azonosító nélkül csak általános tájékoztatás kérhető.

Telefonos ügyfélszolgálat:
On-line ügyfélszolgálati bejelentés küldése

Nyitvatartás:	hétfő - csütörtök: 7:30 - 15:30 óráig
	péntek: 7:30 - 13:30 óráig
Telefon:	96/522-630
Fax:	96/517-330
Vezető:	Edelbacher Angelika

Győri Központi Ügyfélszolgálati Iroda:
Nyitvatartás:	hétfő: 8:00 - 15:00 óráig
	kedd: 8:00 - 20:00 óráig
	szerda: 8:00 - 14:00 óráig
	csütörtök: 8:00 - 14:00 óráig
	péntek: 7:00 - 13:00 óráig


Cím:	9027 Győr, Nagysándor J. u. 31. (ETO Park, 1.em.)
Levélcím:	9002 Győr 2, Pf.: 217
Vezető:	Edelbacher Angelika

Győri Üzemmérnökség - közműegyeztetés:
Nyitvatartás:	kedden és csütörtökön: 7:00 - 12:00 óráig
Cím:	9025 Győr, Gyepszél u. 15.
Telefon:	96/522-600
Fax:	96/523-291

Csornai Üzemmérnökség - ügyfélszolgálati fiókiroda:
Ügyfélfogadás:	kedd, szerda és csütörtök: 7:00 - 13:00
	hétfőn és pénteken nincs ügyfélfogadás
Kérjük, lehetőség szerint válasszák a telefonos vagy elektronikus ügyintézést!
Cím:	9300 Csorna, Soproni u.59.
Telefon:	96/262-588
Fax:	96/593-211

Kapuvári Üzemmérnökség - ügyfélszolgálati fiókiroda:
Ügyfélfogadás:	kedd, szerda és csütörtök: 7:00 - 13:00
	hétfőn és pénteken nincs ügyfélfogadás
Kérjük, lehetőség szerint válasszák a telefonos vagy elektronikus ügyintézést!
Cím:	9330 Kapuvár, Fürdő u.1.
Telefon:	96/242-944
Fax:	96/595-211

Nyúli Üzemmérnökség - ügyfélszolgálati fiókiroda:
A nyúli fiókirodában a személyes ügyfélfogadás szünetel.
Nyúli Üzemmérnökségünk munkatársai elérhetők telefonon, vagy vegyék igénybe az On-line ügyfélszolgálati bejelentőt.
Kérjük, válasszák a telefonos vagy elektronikus ügyintézést!
Cím:	9082 Nyúl, Kossuth L. u. 183
Telefon:	96/364-071
Fax:	96/540-001


Hibabejelentés:
Hibabejelentés telefonon: Központi diszpécserszolgálat, 0-24 órás szolgálat Közterületi hibabejelentéseket a 06-80-20-40-86 ingyenes zöld számon fogadunk.
Cím:	9025 Győr, Országút u. 4.
Telefon:	96/522-601 és 96/311-753
Fax:	96/522-653

« Vissza