Ügyfélszolgálati irodák

Győri Központi Ügyfélszolgálat | Győri Üzemmérnökség - közműegyeztetés |
Csornai Ügyfélszolgálati Fiókiroda | Kapuvári Ügyfélszolgálati Fiókiroda | Nyúli Ügyfélszolgálati Fiókiroda



Tisztelt Fogyasztónk!

2020. október 5-től visszavonásig az alábbi intézkedések lépnek életbe:
Fogyasztóink és munkavállalóink biztonságát szem előtt tartva, a járvány helyzetre tekintettel,
a személyes ügyfélfogadás és ügyintézés minden ügyfélszolgálatunkon és üzemmérnökségi fiókirodánkban szünetel.

Kérjük, vegyék igénybe az On-line ügyfélszolgálati bejelentőt,
mérőállás bejelentéshez az On-line mérőállás bejelentőt
vagy válasszák a telefonos ügyintézést!



Teljeskörű ügyintézéshez szükség van a 9-jegyű felhasználó azonosítóra, amelyet a számláján megtalál.
Azonosító nélkül csak általános tájékoztatás kérhető.

On-line ügyfélszolgálati bejelentés küldése

Telefonos ügyfélszolgálat:
Nyitvatartás: hétfő - csütörtök: 7:30 - 15:30 óráig
péntek: 7:30 - 13:30 óráig
Telefon: 96/522-630
Fax: 96/517-330
Vezető: Edelbacher Angelika

Győri Központi Ügyfélszolgálati Iroda:
Cím: 9024 Győr, Bartók B u. 10/C
Levélcím: 9002 Győr 2, Pf.: 217
Vezető: Edelbacher Angelika

Győri Üzemmérnökség - közműegyeztetés:
A győri üzemmérnökségen - a járvány helyzetre tekintettel - a személyes ügyintézést szüneteltetjük.
Cím: 9025 Győr, Gyepszél u. 15.
Telefon: 96/522-600
Fax: 96/523-291

Csornai Üzemmérnökség - ügyfélszolgálati fiókiroda:
A csornai fiókirodában - a járvány helyzetre tekintettel - a személyes ügyfélfogadást szüneteltetjük.
Csornai Üzemmérnökségünk munkatársai elérhetők telefonon,
vagy vegyék igénybe az On-line ügyfélszolgálati bejelentőt.
Kérjük, válasszák a telefonos vagy elektronikus ügyintézést!

Cím: 9300 Csorna, Soproni u.59.
Telefon: 96/262-588
Fax: 96/593-211

Kapuvári Üzemmérnökség - ügyfélszolgálati fiókiroda:
A kapuvári fiókirodában - a járvány helyzetre tekintettel - a személyes ügyfélfogadást szüneteltetjük.
Kapuvári Üzemmérnökségünk munkatársai elérhetők telefonon,
vagy vegyék igénybe az On-line ügyfélszolgálati bejelentőt.
Kérjük, válasszák a telefonos vagy elektronikus ügyintézést!

Cím: 9330 Kapuvár, Fürdő u.1.
Telefon: 96/242-944
Fax: 96/595-211

Nyúli Üzemmérnökség - ügyfélszolgálati fiókiroda:
A nyúli fiókirodában - a járvány helyzetre tekintettel - a személyes ügyfélfogadást szüneteltetjük.
Nyúli Üzemmérnökségünk munkatársai elérhetők telefonon,
vagy vegyék igénybe az On-line ügyfélszolgálati bejelentőt.
Kérjük, válasszák a telefonos vagy elektronikus ügyintézést!

Cím: 9082 Nyúl, Kossuth L. u. 183
Telefon: 96/364-071
Fax: 96/540-001


Hibabejelentés:
Hibabejelentés telefonon: Központi diszpécserszolgálat, 0-24 órás szolgálat
Közterületi hibabejelentéseket a 06-80-20-40-86 ingyenes zöld számon fogadunk.
Cím: 9025 Győr, Országút u. 4.
Telefon: 96/522-601 és 96/311-753
Fax: 96/522-653