Ügyfélszolgálati irodák

Győri Központi Ügyfélszolgálat | Önkormányzati Közös Ügyfélszolgálat | Győri Üzemmérnökség - közműegyeztetés |
Csornai Ügyfélszolgálat | Kapuvári Ügyfélszolgálat | Nyúli Ügyfélszolgálat

Teljeskörű ügyintézéshez szükség van a 9-jegyű felhasználó azonosítóra, amelyet a számláján megtalál.
Azonosító nélkül csak általános tájékoztatás kérhető.

On-line ügyfélszolgálati bejelentés küldése

Telefonos ügyfélszolgálat:
Nyitvatartás: hétfő - csütörtök: 7:30 - 15:30 óráig
péntek: 7:30 - 13:30 óráig
Telefon: 96/522-630
Fax: 96/517-330
Vezető: Edelbacher Angelika

Győri Központi Ügyfélszolgálati Iroda:
Nyitvatartás: hétfő: 8:00 - 15:00 óráig
kedd: 8:00 - 20:00 óráig
szerda: 8:00 - 14:00 óráig
csütörtök: 8:00 - 14:00 óráig
péntek: 7:00 - 13:00 óráig
Cím: 9024 Győr, Bartók B u. 10/C
Levélcím: 9002 Győr 2, Pf.: 217
Vezető: Edelbacher Angelika

Önkormányzati Közös Ügyfélszolgálati Iroda
Nyitvatartás: hétfő - szerda: 8:00 - 16:00 óráig
csütörtök: 7:00 - 19:00 óráig
péntek: 8:00 - 14:00 óráig
Cím: 9021 Győr, Jókai út 7-9.
Vezető: Edelbacher Angelika
Az Önkormányzati közös ügyfélszolgálaton személyesen történik az ügyintézés.
A PANNON-VÍZ Zrt. mellett itt a GYŐR-SZOL Zrt. ügyintézői is várják az ügyfeleket.

Győri Üzemmérnökség - közműegyeztetés:
Nyitvatartás: kedden és csütörtökön: 7:00 - 12:00 óráig
Cím: 9025 Győr, Gyepszél u. 15.
Telefon: 96/522-600
Fax: 96/523-291


Csornai Üzemmérnökség - ügyfélszolgálati fiókiroda:
Ügyfélfogadás: kedd: 7:00 - 18:00
szerda és péntek: 7:00 - 13:00
hétfőn és csütörtökön nincs ügyfélfogadás
Cím: 9300 Csorna, Soproni u.59.
Telefon: 96/262-588
Fax: 96/593-211

Kapuvári Üzemmérnökség - ügyfélszolgálati fiókiroda:
Ügyfélfogadás: kedd: 7:00 - 18:00
szerda és péntek: 7:00 - 13:00
hétfőn és csütörtökön nincs ügyfélfogadás
Cím: 9330 Kapuvár, Fürdő u.1.
Telefon: 96/242-944
Fax: 96/595-211

Nyúli Üzemmérnökség - ügyfélszolgálati fiókiroda:
Ügyfélfogadás: hétfő és csütörtök: 7:00 - 13:00
kedd: 7:00 - 18:00
szerdán és pénteken nincs ügyfélfogadás
Cím: 9082 Nyúl, Kossuth L. u. 183
Telefon: 96/364-071
Fax: 96/540-001

Időpont egyeztetés:
Az ügyintézés időpontjának előzetes lefoglalására
a fenti ügyfélszolgálati telefonszámokon,
vagy az ugyfelszolgalat@pannon-viz.hu e-mail címen van lehetőség.
Az időpontfoglalás visszaigazolásához szükséges a fogyasztó e-mail címe és telefonszáma.

Hibabejelentés:
Hibabejelentés telefonon: Központi diszpécserszolgálat, 0-24 órás szolgálat
Közterületi hibabejelentéseket a 06-80-20-40-86 ingyenes zöld számon fogadunk.
Cím: 9025 Győr, Országút u. 4.
Telefon: 96/522-601 és 96/311-753
Fax: 96/522-653

Ügyfélszolgálati irodák

A *-gal jelölt mezõk kitöltése kötelezõ!