Ügyfélszolgálati irodák, információs pontok

Győri Központi Ügyfélszolgálat | Győri ügyfélszolgálati információs pont – közműegyeztetés |
Csornai ügyfélszolgálati információs pont | Kapuvári ügyfélszolgálati információs pont | Nyúli ügyfélszolgálati információs pont


Tisztelt Fogyasztónk!

Új Központi Ügyfélszolgálati irodánk (9027 Győr, Nagysándor J. u. 31. - ETO Park, 1.em.) 2022. fenruár 14. hétfőtől fogadja ügyfeleinket.
A Csornai és Kapuvári ügyfélszolgálati információs pontokon 2021.07.12-től, Nyúli ügyfélszolgálati információs ponton 2022.06.13-tól rövidített nyitvatartással ismét fogadjuk ügyfeleinket.
A gyorsabb ügyintézés, a várakozás és a személyes ügyfélszolgálati iroda túlterheltségének elkerülése érdekében kérjük, továbbra is az online ügyintézést szíveskedjenek igénybe venni.


Kérjük, vegyék igénybe az On-line ügyfélszolgálati bejelentőt,
mérőállás bejelentéshez az On-line mérőállás bejelentőt
vagy válasszák a telefonos ügyintézést!

Teljeskörű ügyintézéshez szükség van a 9-jegyű felhasználó azonosítóra, amelyet a számláján megtalál.
Azonosító nélkül csak általános tájékoztatás kérhető.

On-line ügyfélszolgálati bejelentés küldése

Telefonos ügyfélszolgálat:
Nyitvatartás: hétfő - csütörtök: 7:30 - 15:30 óráig
péntek: 7:30 - 13:30 óráig
Telefon: 96/522-630
Fax: 96/517-330
Vezető: Klauzné Szirmai Adrienn

Győri Központi Ügyfélszolgálati Iroda - személyes ügyintézés:
Nyitvatartás: hétfő: 8:00 - 15:00 óráig
kedd: 8:00 - 20:00 óráig
szerda: 8:00 - 14:00 óráig
csütörtök: 8:00 - 14:00 óráig
péntek: 7:00 - 13:00 óráig
Cím: 9027 Győr, Nagysándor J. u. 31. (ETO Park, 1.em.)
Levélcím: 9002 Győr 2, Pf.: 217
Vezető: Kovács-Valler Anita

Győri ügyfélszolgálati információs pont – közműegyeztetés:
Nyitvatartás: kedden és csütörtökön: 7:00 - 12:00 óráig
Cím: 9025 Győr, Gyepszél u. 15.
Telefon: 96/522-600
Fax: 96/523-291

Csornai ügyfélszolgálati információs pont:
Ügyfélfogadás: kedd, szerda és csütörtök: 7:00 - 13:00
hétfőn és pénteken nincs ügyfélfogadás

Kérjük, lehetőség szerint válasszák a telefonos vagy elektronikus ügyintézést!


Cím: 9300 Csorna, Soproni u.59.
Telefon: 96/262-588
Fax: 96/593-211

Kapuvári ügyfélszolgálati információs pont:
Ügyfélfogadás: kedd, szerda és csütörtök: 7:00 - 13:00
hétfőn és pénteken nincs ügyfélfogadás

Kérjük, lehetőség szerint válasszák a telefonos vagy elektronikus ügyintézést!


Cím: 9330 Kapuvár, Fürdő u.1.
Telefon: 96/242-944
Fax: 96/595-211

Nyúli ügyfélszolgálati információs pont:
Ügyfélfogadás: hétfő, kedd és csütörtök: 7:00 - 13:00
szerdán és pénteken nincs ügyfélfogadás

Kérjük, lehetőség szerint válasszák a telefonos vagy elektronikus ügyintézést!


Cím: 9082 Nyúl, Kossuth L. u. 183
Telefon: 96/364-071
Fax: 96/540-001


Hibabejelentés:
Hibabejelentés telefonon: Központi diszpécserszolgálat, 0-24 órás szolgálat
Közterületi hibabejelentéseket a 06-80-20-40-86 ingyenes zöld számon fogadunk.
Cím: 9025 Győr, Országút u. 4.
Telefon: 96/522-601 és 96/311-753
Fax: 96/522-653

Pályázat